成都市金牛区人力资源和社会保障局12333电话咨询员 招聘

hulin2018

成都市劳动保障电话咨询服务中心金牛区分中心（金牛区12333）受成都市金牛区人力资源和社会保障局管理，主要利用电话呼叫系统，以自动语音应答和人工坐席服务方式，通过12333全国人力资源社会保障统一公益号码，为我市市民和用人单位提供人力资源社会保障法律、法规、政策及办事流程咨询。根据工作需要，现面向社会公开招聘电话咨询员。
　　一、职业描述
1 J" G  ]: g4 A5 [　　从事人力资源社会保障电话咨询工作，以电话、网络、新媒体等方式向社会提供人力资源社会保障法律、法规、政策及办事流程咨询。
　　二、招聘人数
　　4名(编制外聘用)。
　　三、招聘条件
　　（一）热爱劳动保障工作，遵纪守法，具有良好的思想道德素养、较强的责任感和团队协作精神。
　　（二）服从管理、组织纪律意识强。
　　（三）全日制专科及以上学历，专业不限。
2 l# n1 B1 C4 t" A( K7 A- _　　（四）年龄35周岁以下 (条件优秀者，年龄可适当放宽)，身体健康。
/ y* z# x# m2 s% \& R: A* g　　（五）普通话发音标准，口齿清晰，表达流畅，具有良好的倾听、表达和沟通能力。
( J- ^, f) R& Z/ v% _- Q　　（六）具有较强的理解、判断、协调、应变、分析、归纳能力，思维敏捷。
3 d+ y- N  f) p* G4 N5 ]& ^　　（七）熟练使用计算机及办公软件，文字录入速度每分钟50字以上。
) I( B+ m5 j  I( n) b( j- V9 A8 E　　（八）具有电话咨询工作经验或了解人力资源和社会政策法规的优先。
　　四、薪酬待遇
9 A0 W; T2 z3 I( N9 N' O3 O  i　　电话咨询员实行聘用制，试用期合格转正后购买养老、医疗、生育、工伤、失业五项保险，享受带薪年休假，年薪不低于3.7万。月度绩效工资和年终奖根据考核结果发放。
' Q7 H" [7 U+ w% K; X8 g4 E9 z4 F　　五、工作时间
　　国家法定工作日，实行早九晚五工作制。
　　六、工作地址
" E- b3 {8 A3 v8 e& U. f" N　　成都市金牛区第二办公区金璐天下(成都市金牛区茶店子西街36号)。
　　七、报名
　　(一)报名方式
　　个人填写《金牛区招聘“12333电话咨询员”报名信息表》，并将报名信息表投递至359332131@qq.com。
　　个人应认真详实填写报名信息表，将通过报名信息确定参加下一步考核人员名单。
　　报名信息表下载地址：https://pan.baidu.com/s/1Okgwjb03axYyot41LLgh5Q。
3 A: E- z: j. B. ~　　(二)报名时间
　　2018年5月2日—2018年5月11日。
　　八、考核聘用
- s# v6 s$ b! Y9 i. C" k3 ?9 M, S　　对符合条件的报名者电话通知参加面试、普通话、计算机及办公软件操作技能测试，择优聘用。
　　九、联系方式
. l* c5 J$ P& f+ P9 _. E" @8 r　　张老师，87705479。