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中国建设银行电话银行中心,隶属于总行个人存款与投资部,承担全行95533客户服务以及相关电话银行业务等职责,服务范围覆盖全国。现根据业务发展需要,按照公开、公平、竞争、择优的原则,面向社会定向招聘劳动合同员工,具体公告如下:
# I/ t; c/ z' [+ [6 F: Y 一、招聘单位及工作地点
: g; G% }+ s" U; p2 c$ b3 D 电话银行成都中心(工作地点:成都)1 Q* F- g4 P$ O3 r* M n
二、招聘岗位及职责
" j0 k n$ o9 r" [8 G9 s( g; { 招聘岗位为95533客户服务代表,其主要职责是通过电话为建设银行客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关代客交易业务。
+ t p: f: V" v, \" V% ]! P" g/ J- c 三、用工形式
2 a) e* S& e! J! e3 { 此次招聘人员为我行辅助岗位定向招聘的劳动合同制员工,与建设银行签订劳动合同,建立劳动关系。5 `, r6 A# v1 g- i: _0 F; |5 j, ]" d
四、招聘条件
m# s. w' j- `" }) [ 1.拥护党的领导,热爱祖国,热爱本职工作,遵纪守法,无不良记录。
/ @3 N _9 m4 F. A: v4 k2 \ 2.具有全日制大学专科及以上学历,金融、经济等相关专业。
1 W% H- u: C, N$ S2 u; R 3.年龄在30岁以下(1981年1月1日以后出生)。; ~" B% P1 ]2 U8 X
4.具有应聘中心所在地的户籍。! ^7 I6 K0 q- k* ?# n& S/ n
5.口齿清晰,声音甜美,普通话水平达到全国二级乙等标准;能熟练操作计算机,汉字输入每分钟40字以上;具有语言技巧、应变能力和服务礼仪,善于与客户沟通,能够承受工作压力。: u7 Z" Q0 Y- ?$ \' i, l; Z
6.身体健康,能承受较强工作压力,适应轮班工作制及夜班,无不适应该项工作的疾病。
, _7 P3 T z1 m8 V! r4 W 具有较强的英语、日语、法语、德语、俄语、韩语交流能力,熟悉地方方言(如蒙古语、维语、藏语、粤语等)者,优先考虑录用。
, z G# ?5 J. ~ t5 E) C 五、招聘流程
. v6 {0 j @, }3 K. ?) m 网上报名——简历初审——听试——笔试——面试——体检——培训合格后,择优录用。: n" y. X, s |' R
六、报名方法4 f) j1 S( W9 b$ k, V
申请人登陆建行招聘网站,打开此次招聘公告,点击“我要应聘”键登陆报名系统,输入身份证号,在线填写个人资料,每位申请人只可在各中心中选择一个单位作为求职意向(报名系统中可选择两个志愿,但以第一志愿为准)。在提交简历前,可多次登陆报名系统修改个人资料,提交简历后,个人资料将无法再修改。
6 D( s$ U) U- w) P! z- W8 h 七、注意事项' ?2 W, L1 q; F2 p0 X1 B U2 i
1.报名时间截止2011年5月3日下午17:00。! q+ L9 E4 X! ]& z5 r
2.申请人不能同时使用新、旧两种身份证件登陆报名。报名证件与参加笔试时身份证件应一致。, h$ U; S; O$ `; V( O, @
3.申请序列号是申请人参与招聘过程的重要标识,是报名、笔试、面试、查询录用信息的关键字段,请务必牢记。
& k* [3 ^# ?' `0 O0 d+ N 4.申请人在填写报名信息时,请在“生源地”一栏中填写本人户籍所在城市,如:北京市西城区、广州市天河区等。
/ F- e1 |! g2 O! i) Z4 O$ Y 5.申请人报名过程中出现技术问题,请发邮件至zhaopin.zh@ccb.com,工作人员将会及时处理。
* k! c: R. Y2 b* `6 I: s 6.申请人应对填写内容的真实性负责,如与事实不符,建设银行有权取消其录用资格。 B, F/ _& y, s) g
7.申请人最终如未被录用,有关材料恕不退还。
9 I/ _& d$ j, g! M. V 8.中国建设银行网站(www.ccb.com)将随时公布招聘进展情况,请及时登陆招聘系统查询最新招聘信息。, E; u( R* ]; `3 F9 c
9.申请人务必保证提交的联系方式(包括E-MAIL邮箱、手机等)正确无误,并保证通讯畅通。
& T3 J& p5 x: l3 ~! x. g Z 3 R: x: E& Q1 b( a9 @ R
咨询电话:95533(24小时)
3 d+ T. B/ r/ e1 v' X4 R+ K0 u 其它联系电话:
4 b' o3 n8 p0 o: v 成都:028-86201009(施小姐)% }# G$ {- D( Z5 f
- t4 O) a* _2 H3 g& i
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中国建设银行人力资源部
. I7 @" V/ \6 D! o% P1 c: N 二O一一年四月七日- g- ^6 p, q; S( W3 C4 l( l
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