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一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。
6 Z V& }. L2 ~6 |3 d% [. U
4 }9 W$ E! _ X4 E9 H购买儿童票时,乘车儿童有有效身份证件的,请填写本人有效身份证件信息。乘车儿童没有有效身份证件的,应使用同行成年人的有效身份证件信息;购票时不受前条限制, 但购票后、开车前须办理换票手续方可进站乘车。
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$ v: a& v( @5 s8 u$ y$ w9 [* I/ M购买学生票时,须在我的常用联系人中登记乘车人的学生详细信息。学生票乘车时间限为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。购票后、开车前,须办理换票手续方可进站乘车。换票时,不符合规定的减价优惠条件,或没有"学生火车票优惠卡"的,不予换票,所购车票按规定办理退票手续 。
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购买伤残军人(警察)优待票的,须在购票后、开车前办理换票手续方可进站乘车。换票时,不符合规定的减价优待条件,没有有效"中华人民共和国残疾军人证"或"中华人民共和国伤残人民警察证"的,不予换票,所购车票按规定办理退票手续。6 D. ]& H% Y$ L1 `( Z! i! B C1 I
7 w' H, i w U可以购买异地票,成都北站换票时加收5元手续费。( B6 m& C5 h4 ?; y: ^9 ^
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http://www.12306.cn" }" g) a! j: U- ]' x9 T7 }
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温馨提示:
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/ C, e. {. `$ L6 X4 g(1)在车票载明的列车开车前2小时前,尚未换取纸质车票的,可以在本网站www.12306.cn办理改签、退票手续;列车开车前2小时内或者已经换取纸质车票的,只能在车站改签、退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。0 X, r' @( P5 A, n
; m B5 \% u2 W. j2 ?(2)在车站办理改签、退票手续时,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和银行卡。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的,还须携带订单号码。- m* T) U" M; x8 T2 i
0 d. z, u: C. z! l(3)车票只能改签一次;已经改签的车票不能再次改签。
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