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- 斋米
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- 斋豆
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- 2013-4-10
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- 1970-1-1
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一、主要工作职责:为障碍类呼入客户提供障碍在线处理和辅导,并收集反馈客户信息和建议,以持续提高客户满意度。
! b6 t6 ~2 i9 l% |! c二、任职条件:
, m- j2 l- g T1、热爱话务工作,有客服服务意识,有话务工作经验者优先;
9 u7 {% ^! H# v9 k2、语音清晰,普通话标准、流利,应变能力强;
9 ]" G9 N0 @- f4 e- P' O8 j3、30-39岁,男女不限,中专及以上学历;
% F" k& q, r6 n# ]4、能熟练进行电脑办公及应用操作,打字速度25-40字/分钟,正确率95%;$ c! }0 K, H) z1 D/ u* P
5、品行端正,有较强的沟通表达能力和学习能力2 \, o' T6 T8 ?8 ]
三、培训期:面试合格后免费参加4天岗前技能培训,考试合格者正式上岗,培训期间正常出勤的,提供工作餐。: c$ ^4 X9 O3 j0 E
四、薪酬:: X4 a+ A% q1 _
1、计件工资:服务质量达标,每月话务量在2000-3000通,0.6元/通计算;
$ K* J& J$ o* o" J2、服务质量达标,每月话务量在3000通以上的,按0.8元/通计算
2 ^( {6 K# s2 i3、公司另外购买意外伤害险0 N$ g# B0 {# i1 u# W4 U+ |
五、上班时间:9:00-20:00,中途休息1个小时,每天工作8小时,无晚班和夜班,上五休二9 K- q. R6 v. H
六、报名方式:13350877795 侯老师 |
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