发点面经吧，销售类~~

麦兜抱抱 · 发表于 2011-11-22 20:43:26

本帖最后由麦兜抱抱于 2011-11-22 20:44 编辑

其实我混沌了好久，这半年来做的唯一有意义的事就是找工作像打鸡血一样，其他实验和论文都一塌糊涂。

我写面经永远比写论文激情。

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对于销售，师兄给我了几句话，和大家分享一下

1 销售的水很深，但湿到哪，由自己决定。
2 做事要100%的努力，但只奢求60%的回报就够了。
3 永远不要把自己逼到绝路。

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1  选择职业方向
销售永远是辛苦的职业，巨大的销售指标压力，同时也是高回报的行业。

2  选择工作地点
大城市，小城市，永远的话题，对销售来说，都是基本工资加奖金，工资变化不大，二线城市相对增长还更快。每个人追求不一样，想清楚了，再去选。

3  简历
个人比较崇尚一页纸的简历，不管你有多牛的学生经历，一页纸足够了，有的放矢，一些不必要的经历不必赘述。简历要多备几份，针对每家企业可以有所不同。

4 着装
  尽量选择正装。男生西服，领带，皮鞋一样都不能少。女生买一套便宜的套装，会化妆就画（勿浓妆浓香），不会画就收拾利落，包最好选择大些的，能放下简历。

5 前期准备
很多公司都会有校园宣讲会，一定要参加。这样你会对公司有个大致的了解，在面试时被问到为什么选择该公司时，也知道怎么回答。而且从校园宣讲中，你也可以看出这家公司是什么风格，便于双向选择。

6 面试细节
1）永远至少提前半小时到面试地点，你无法预知会有什么特殊情况
2）对自己的简历要熟悉，可夸大但不可无中生有，很多HR都是从简历中找问题，而且很多细节都需要有小事例来印证。
3）群面中要找好自己的定位，最后突出重围的不一定是最抢眼的人，但一定是整场最稳健，话虽不多，但句句在重点的人。
4)  诚实肯干，能吃苦，是大多数企业看重的，对于应届生来说，一张好的白纸足以。
5）应届生求职网上的面经很管用，面试前一定要充分准备，至少做到心中有底。
6）面试完后，最好留一个表现好的同学的电话，也便于有后续通知时大家互相沟通。我们有一个面试群，每次面试前后大家都会互相通报消息，很是和谐。

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写点自己的经历吧，我听了10家的宣讲会，投了8份简历，面了6家，3家未完待续，2家拿到OFFER,一家死于终面。

可能和大多数同学不太一样，我是在北京这边找工作，而且医药类，主要目标就是投TOP10的外企。
从10月底，这边学校就开始各家公司的宣讲，10家牛外企。每场宣讲我都没落下，每场都带上简历，坐在大概中间第二排的位置，每场都争取提一个问题，争取一个自我介绍。（到后面我也觉得我很无聊，面试时很多同学都认识我了）

@第一家 LILIY  业内口碑不错，以培训，福利好著称，五险一金是公司全缴

LILLY效率很高，宣讲后第二天就通知去面试。由于还没有准备好，当晚赶的简历，第二天在路边小店买的套装。

一面群面
6个面试官，3个地区经理和3个HR。10个人一小组，发一个产品案例，讨论如何和别的产品竞争市场。每人两分钟的自我介绍+方案陈述，然后小组自由讨论20分钟，推选一个代表出来陈述方案。我是中间发言的，思路还比较清楚，就是保大增小，但表述一般。我旁边的男生比较牛，连增长率百分比都算出来了。小组讨论时，性格使然，我做无形Leader,先定了自我介绍时说的最好的女生做最后总结，然后投票表决定用谁的方案，大家小组讨论补充方案的不足之处。讨论时，一个经理就转来转去的在我对面看，而且我做自我介绍和方案陈述时也看到他在点头，心中就觉得自己应该有戏。面试结束，就直接宣布谁进入下一轮，我和旁边的男生进入二面。做总结的女生我觉得表现也不错，但总结时思路很乱，没有表达清楚。

二面  经理面
  10个面试官，9个地区经理，1个HR。10对1的压力面，先做自我介绍，我做自我介绍的经验就是，不要过多重复简历上的内容，要有亮点，要和别人不一样，最好能让面试官第一眼就记住你。介绍完，一个经理说背的不错，顿时我就一点都不紧张了，整场感觉很轻松。问了一些常规问题，对销售的理解，大学里最成功的事，最失败的事，最难忘的事等等。对于常规问题，一定要有所准备，我回答这些问题的重点都会回到我是一个吃苦耐劳，诚实勤恳的人。最后，有一个经理问，脸上怎么长这么多痘痘，（当时我其实挺高兴的，问这个问题，基本上就会要我了，因为只有你有可能代表一个公司的形象时，你的老板才会关心你的痘痘问题）我老实的回答，是中药吃太多了，而且压力巨大，才冒出这么多。面的很快，20分钟左右，问我有没有问题，说到实习问题，我说11月实习有困难，请求能不能明年4月实习，他们说回去讨论一下。

三面大区经理面
  接到三面通知，暗想实习问题应该搞定了。期间有个小插曲，人事经理给我打电话来说由于这批实习生中只有我一个人不能按期实习，但考虑到条件还不错，让我明年4月份在去三面。我自然不肯，第一份面试，既然通过了，我还是希望能走到最后的，百般恳求，同意了，照常三面。三面的大区，很巧，是宣讲时坐在我前面的，而且我问问题时，对我还有印象。还是一些常规问题，自我介绍，优点缺点，难忘的事，总得来时也就是抠简历。面了10分钟左右，很快，让我感觉像是在打酱油。

第二天，就接到通过通知，让星期一去签实习OFFER.整个流程很快，一个星期搞定，高效的企业。但最后去签得时候，人事经理说由于我不能按时实习，只能明年实习时再签，就等于现在是一个口头OFFER。

很感谢LILLY，第一家面试的公司，第一家赏识我的公司，也让我在以后的面试中都很有自信。提供的薪酬，福利，奖金都很不错，现在面了一轮过来，也许还是会选择这家。

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@第二家  MSD  以培训著称，走学术路线的公司

  宣讲时猛然看到上一届的师兄加老乡在MSD做，心里万分激动加有谱啊。

笔试  一套关于性格方面的测试，如实填写就好，性格没有好坏之分

一面 HR+地区经理
先每人2分钟自我介绍，再做一个小组讨论。案例是一个婴儿座椅的问题，每个人代表一个生产线，争取自己的产品为公司的主打产品。依旧我是无形leader,分配了一下时间，每人阐述下自己的产品，然后大家再讨论。讨论时估计大家没有看清楚题目要求，一片和谐，很多人放弃了自己的产品转而去推荐别人的产品，但这明显是竞争的题目，和谐不是好事，我则一直坚持自己的产品到最后。最后是我和另一位坚持自己产品的同学进了二面。

二面大区经理+地区经理
MSD的二面是终面，我做了一件很乌龙的事情，把面试时间记错了，晚了一天，等第二天反应过来时早就面完了。我那个懊恼啊！
  第一时间跑到MSD总部，去问人力，看有没有机会补救。我想的是找到面我的大区的电话，然后打电话看有没有可能在给一次机会。等了5个小时，终于各种拼凑起大区的电话，中午午饭时间，没人接。期间给师兄打了电话，师兄说着人力看能不能安排。很巧的是，下午是师兄所在的大区进行面试，就顺道把我安排到了下午面试。感谢师兄。

二面还是一些常规问题，自我介绍，挖简历，一段模拟销售，还好我做过月饼促销，就卖月饼了，卖的还不错，最后他们都没有理由不买了。问我有没有后悔的事，我说做每件事我都会尽力，所以没有后悔的事。最后，大区说，是个好孩子，简单，执着，真诚，应该没什么问题。

现在，接到实习录用通知，发来了很正式的聘用书，正在斟酌中。

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@第三家  BAYER  高工资，高压力，奖金不封顶，指标月升50%的公司，也是我最想去的公司

BAYER属于霸面，简历由于学校问题没有过（很多公司在筛选网投简历会只筛北京的学校，非北京的学校会过不去），在面MSD的时候听说了BAYER开始面试，不想错过机会，就去了，和人力磨了半个小时，最后有人没有来参加面试，成功加塞。

BAYER前期有一个网上测试，很变态的各种逻辑，数列组合题目。

一面经理面
每人准备5分钟的自我介绍PPT，场下坐着30位地区经理。我的PPT是面试前一晚做的，很简单，也只是罗列了一下简历，但是创意不错，用的是红酒的推广思路。我绝对是表现型选手，人越多越打鸡血。接下来小组讨论一个瑜伽会所的盈利问题，推出盈利模式，每小组推出代表总结发言，最后再十分钟的小组辩论时间。坐我旁边的男生直接就推我做Leader,有些吃惊，但又不能拒绝，也就导致了这是我最强势的一次面试。首先一定要整理好思路，抓住重点，再围绕重点去展开具体的方法。大家在题板上列好重点，最后由我总结发言。我是脱稿的，没有用题板，自我感觉说的不错。最后提问的时候，有经理问，为什么没用题板，感觉我过于自我，不重视大家的意见。后面知道我们组几个话不多，但有重点的同学，由于PPT出彩，就直接被大区看上了，直接跳过后面的面试环节。

二面  HR面
也有小插曲，因为我通知二面比较晚，我以为我没过，就跑到BAYER的总部想去找人力问下为什么没过，结果等了俩小时，围观了BAYER得各路美女，也没等到人力，很颓的回去，结果下午接到面试通知。以后等电话一定要淡定啊。
面试依旧是自我介绍，挖简历，问了解公司的什么产品，进行模拟销售，卖的很烂，因为不了解产品，没有准备好。其他，基本表现OK。

三面  直属经理面
刚好和MSD的终面赶到一天，面完MSD就去了BAYER，BAYER我是最后一个，等了挺久，面我的是一个帅哥经理，开始看我等很久，又没有坐的地方，就让我坐在他的位置上玩电脑。其实哪有心情玩电脑啊。等到我进去时，自我介绍，加几个常规问题后，觉得我的回答很空，问我多大，说23，经理感叹了一下，还是个孩子啊。我心里顿时觉得我没戏了，然后整个角色就变了，不像一个经理在面试，而像一个大哥哥在和妹妹说话，说我不了解销售的压力，不适合做销售，光有吃苦耐劳是不够的。最后很坦诚的和我说，虽然你的名字被标红了，有人看好你，但是我不看好你。然后,OVER。

  傻气外露的面了MSD和BAYER的终面，同样被说是个好孩子，但是MSD觉得适合培养，BAYER觉得还不能胜任。足见每家公司选人的角度还是有很大差别的。

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@第四家 NOVARTIS 宣讲时美女人事经理很是惊艳

一面 HR+经理面
NOVARTIS的群面案例比较经典，沿用了6年。12个人的小组，十分钟的时间，间隔两两采访，然后由采访者介绍被采访者。最后讨论谁最适合当销售，并推举一个人做介绍。采访主要是列好提纲，要全面的表现被采访者，被采访时，也要把自己的情况说清楚。一轮采访听下来，谁比较牛，谁的表达能力好，大家也都心中有数了。小组讨论，我组织大家发表意见，投票选出最适合的人和表达最好的人，然后大家讨论补充采访稿，一切觉得很顺利。

  在线测试
  通过的同学接到在线测试邀请，一些逻辑推理题和性格测试题，多年不做题，前5道做的很烂，后面终于找到状态了。

二面经理面
前面通过在线测试的同学，很多接到了PPT演讲通知，我们组的都没接到。我以为把我们忘了，跑去总部问美女经理，得到答复是我们是分产品的，我们产品组是要后面单独面试，把消息传给组里的同学，安心很多。
  经理面，也很常规，自我介绍，逐项挖简历，举实例。最后问我面了别的吗？如实回答。经理问我选择公司有什么要求，我想就是产品，老板，发展。经理最后说，我们公司也不错，要做TOP1，平台，发展，产品都不错，你可以考虑。

未完待续，等通知中……

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@第五家  GSK  女大区霸气逼人，偶像级人物

GSK也是霸面，同样原因简历没通过，因此省略了电话面试环节。

面BAYER时得到GSK的消息，以为是在总部，第二天一大早赶到总部，在装修，天雷滚滚啊。想到一个同学的师兄在GSK，打电话请求支援，得到消息说去年是外包给第三方的，今年应该也是，查了第三方的地址，赶过去，一大群人在等着霸面。面试的人实在太多，等了5个小时，终于有机会塞了进去。

一面  群面
  先每个人做两分钟的自我介绍，然后小组讨论一家酒店经营不善的主要因素是什么，有十个因素，做一个排序，最后推举一名代表作总结发言。依旧我快言快语，先分配时间大家好好读题，然后每个人发表自己的意见，最后大家投票进行依次排序，推举了一个表达好的姑娘总结。最后HR让大家给自己和整个TEAM打分，再选两个表现好的同学和两个表现差的同学。我给自己打9分，TEAM打十分。因为自己表现不错，但人无完人，所以9分。team里大家讨论很好，而且最红方案和阐述都很好，所以10分。表现好的同学两个，真的很优秀的。表现差的选了两个发言较少的。整体感觉不错

未完待续，等通知中……

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@第六家 SNF 宣讲的比较晚，所以最近才开始面试，号称明年将超越Pfizer,成为行业里的老大。

一面  HR面
  自我介绍加常规问题，挖简历。自我感觉表现中规中举，面了这么多家，也累了。
未完待续，等通知中……

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Pfizer和Roche投的比较晚，简历被筛掉了，等我知道时都已经面试完了。其实当时宣讲时，我不喜欢Roche老板的风格，pfizer又觉得产品比较老，有些犹豫，就投的很晚。

最后，总结了一下，你不想得到的东西，最终也会拒绝你。

找工作只是一个开始，更大的挑战还在后面
年轻的时候，做每一件事一定要尽力

经纬小C · 发表于 2011-11-22 21:33:17

很好的经验分享，放在这里不会被淹没了吧~~LZMM还是挺霸道的

小迷家9527 · 发表于 2011-11-23 09:09:15

谢谢分享

一瞥 · 发表于 2011-11-23 09:12:46

<29>

luke · 发表于 2011-11-23 09:56:15

不错，但是销售类的不都是这样，还要看做什么行业，做什么工作。做医药的销售和快消、耐用消费品、石化、机械、电力能源差别都很大，做渠道和做大客户又很大区别。还有我也搞不懂为什么这些公司面试的很多内容是市场和营销策划类的···

麦兜抱抱 · 发表于 2011-11-23 10:09:43

luke 发表于 2011-11-23 09:56
) {' ? r& [+ u, o9 X `3 o) ]不错，但是销售类的不都是这样，还要看做什么行业，做什么工作。做医药的销售和快消、耐用消费品、石化、机 ...

是，各家侧重点不一样，大客户一般都要多年经验才能做，我认为各家公司群面的各种形式目的都只是在选人，选一张合适的适合培养的白纸~

luke · 发表于 2011-11-23 10:49:03

麦兜抱抱发表于 2011-11-23 10:09 " ^3 n, ~# k0 Q7 g, v% [ g- g
是，各家侧重点不一样，大客户一般都要多年经验才能做，我认为各家公司群面的各种形式目的都只是在选人， ...

规范的应该是这样，可是大多数国内企业并不规范，每家要求都不同，很多公司对应届生期望过高，过于注重实战能力而非潜力，所以有时候求职不成并不是说明自己不够好，只是说大家不适合。但是我上次作为销售来交大招聘就遇到一个人，真的没潜力做销售，说了他不适合我们公司每首他简历，就冲我发火了···他和他同学两个好像都是西华学电气的，似乎他们找工作比较难

麦兜抱抱 · 发表于 2011-11-23 11:34:32

luke 发表于 2011-11-23 10:49 . ]$ z3 b! ?0 U! F# K! h4 o2 c6 r
规范的应该是这样，可是大多数国内企业并不规范，每家要求都不同，很多公司对应届生期望过高，过于注重实 ...

选择职业时定位很重要，我觉得工作一定要自己喜欢，可以享受到工作带来的乐趣，而也能在工作中有所发展，但真不是任何人都适合销售。

洛丹伦的夏天 · 发表于 2011-11-23 15:15:38

好贴啊前排占座！

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