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[分享] 男子迷恋电信客服温柔声音 一月内拨打千余次

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发表于 2010-11-30 13:29:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
打电话不分时间,无论下地干活还是晚上睡觉,只要高兴拿起手机就打。晚上还蒙在被窝里打,有时妻子一觉醒来,他还喋喋不休地讲电话。“他总是找到各种理由打电话,并有一搭无一搭地闲聊。我们无法明确地拒绝,因为有规定对待顾客必须耐心,后来一听到他的声音,我们大家就紧张了。”. y* w% d# V) u: Q4 ]

+ f* J. _" B3 J; v3 P) e! _  因迷恋电信客服人员温柔动听的声音,通江县广纳镇男子刘兵(化名),不分白天黑夜,狂打中国电信客户服务热线10000号,致使热线多次被整 瘫。通江电信局不堪其扰,遂向工商部门投诉。经调解,日前双方达成“限拨”协议,即刘某只能在查话费或故障报修的情况下拨打10000号,否则将被追究法 律责任。
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  走火入魔一高兴就拿起电话
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9 {5 l% q) N" Q2 L- n0 T  今年8月,30岁的刘兵因电信业务问题向10000号服务台投诉,电信公司按照相关规定作了处理。刘兵觉得10000号客服人员态度好,声音温柔动听,从此一发不可收拾,不停拨打10000号,话单显示,9月份他一共拨打了1366次,通话时间40分钟以上的达9次。! Z) y6 _$ Z' a
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  刘兵打电话不分时间,无论下地干
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# _- i3 l5 o4 Q4 l, S  z  活还是晚上睡觉,只要高兴拿起手机就打。晚上还蒙在被窝里打,有时妻子一觉醒来,他还喋喋不休地讲电话。刘兵的父亲看不惯他这种行为,一怒之下将其手机摔坏。. c  _8 n" g" w2 |" X# S  z* u
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  刘兵的痴迷让电信客服人员很是苦恼,“他总是找到各种理由打电话,并有一搭无一搭地闲聊。我们无法明确地拒绝,因为公司有规定,对待顾客必须耐心,后来一听到他的声音,我们大家就紧张了。”一名客服人员说。
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  据了解,因为刘兵频繁拨打且通话时间太长,9月份,通江电信客服收到极大干扰,一段时间几乎处于瘫痪状态。
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, T) ~5 G+ E6 C  工商调解男子接受“限拨令”
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" _0 O. o% _7 j; r  由于实在不堪其扰,9月底,通江县电信局只得向县工商局12315投诉中心求助。
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  据该中心负责人唐荣超介绍,刘兵第一次拨打电话是因为一起小的投诉,工作人员在电话里作了耐心解释,刘兵颇有好感。后来他再次拨打时,又听到不 同女性工作人员的声音,刘兵由此逐渐“上瘾”。工商部门组织调解时,刘兵要求电信局赔偿他一部手机,其理由是,自己的手机是因为拨打10000号被父亲摔 坏的。经过多次协调,由通江电信局退还刘兵的手机绑定费和赠送话费共计44元;8月6日下午,刘兵的手机停机两个小时,由广纳镇电信营业部赔偿50元现 金;刘兵家中的座机1-9月份话费由电信局处理。最后,刘兵勉强在协议书上签字,同意“限拨令”,即只能在查询话费或故障报修的情况下拨打10000号, 在这两种情况之外超常规使用10000号,电信有权屏蔽其号码。6 s5 I& d* Q7 o  B% }

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( Q. U% ?: g; ^- JMonga:回头是岸!声音神马的都是浮云
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发表于 2010-12-1 14:46:31 | 显示全部楼层
寂寞的人啊
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发表于 2010-12-1 19:28:50 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2010-12-1 22:49:24 | 显示全部楼层
每次拨打,接听的人都是不一样的吧,难道每个声音都这么甜美?
( h( Z# ]# n- U- `8 F木也禾 发表于 2010-12-1 19:28

$ Y! l" H# ]. R+ g* P. A  s% f9 C  g" e4 x5 L/ U

' v* a+ @# M) L    语音部门 对于女克服都有严格挑选的( y/ h$ I8 {+ A5 |4 Q  L7 Y
  |) C$ l( u/ P3 D+ F& M
声音绝对要甜,这是第一6 k/ M( b' I: J
长相不重要,反正也看不到···
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 楼主| 发表于 2010-12-1 22:49:54 | 显示全部楼层
寂寞的人啊
+ m9 K3 Q. a4 ?Shaman 发表于 2010-12-1 14:46

  t# r" L1 m! I+ H( T, d9 Z& E$ f  j- \% j) l, W3 X( |7 G

+ k% R3 `) k, r; N5 B    水哥不也是寂寞勒人麽?
8 d( `0 `  J2 w<12>
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发表于 2010-12-1 22:52:31 | 显示全部楼层
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发表于 2010-12-2 09:25:16 | 显示全部楼层
每次拨打,接听的人都是不一样的吧,难道每个声音都这么甜美?3 s/ F$ u% |3 d
木也禾 发表于 2010-12-1 19:28

* h0 T6 Q0 U4 {! T  h0 m2 t! w6 I0 x7 k$ p
' c& N: N6 ]" n% W  O% O% r. K
    你打打试试
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发表于 2010-12-2 09:25:39 | 显示全部楼层
前段时间网络出问题,老是打联通客服,没觉得声音多甜美呢……貌似还有男客服  W) z& h0 o* j
木也禾 发表于 2010-12-1 22:52

; m+ B  H- |% a
6 Y+ E/ {/ x  @3 Y) D# Z. _! b
% ^7 r8 q* i' e6 T+ D# P    男客服服务女女
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发表于 2010-12-2 09:25:58 | 显示全部楼层
水哥不也是寂寞勒人麽?# e% Z2 A# p; f- ~. U1 I
Mongà/☆ 发表于 2010-12-1 22:49

5 C; v$ V/ T$ ~7 G1 J& o4 W. z& [2 s! H/ y: }: v
/ }0 c; k* W7 S) S" A7 m8 x
    嫂子不爱听这个
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 楼主| 发表于 2010-12-2 13:21:37 | 显示全部楼层
嫂子不爱听这个
) H$ ?) `* i( y& j7 S4 }Shaman 发表于 2010-12-2 09:25
" b* v- ^* t$ k3 Z" |; s% r

  h$ `" R$ Z- f5 q$ P: [
$ Q+ a+ |& w8 l  c  c    哟
4 P& ?  S) Y# V" d( k  m1 K+ M原来水哥脱贫啦!
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